W zakresie przesyłu i obrotu ciepłem, wykonując usługi koncesjonowane, działamy w oparciu o wydane przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki koncesje:
– na obrót ciepłem nr OCC/366/13557/W/OKA/2015/PS
– na przesył i dystrybucję nr PCC/1122/13557/W/OKA/2015/PS
Do realizacji usług przesyłowych mamy do dyspozycji :
– 11 w pełni zautomatyzowanych grupowych stacji wymienników ciepła
– 11,4 km sieci ciepłowniczej.
– wykwalifikowany personel, posiadający stosowną wiedzę, doświadczenie i uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów energetycznych.
W chwili obecnej Wodociągi – ESOX Sp. z o.o. przesyła swoim odbiorcom 14 MW łącznej mocy cieplnej wyprodukowanej przez lokalną elektrociepłownię EC-Marcel.
Dział Techniczny prowadzi usługi w zakresie:
- Przesyłu ciepła na cele centralnego ogrzewania
- Wymiana urządzeń węzła cieplnego i wybranych elementów instalacji wewnętrznej
- Czyszczenie elementów węzła cieplnego i wymiennika ciepła
- Uruchomienie i wyłączenie wymiennika należącego do klienta
- Usuwanie nieszczelności na urządzeniach i armaturze grzewczej
- Kontrola poprawności działania urządzeń węzła cieplnego oraz sformułowanie zaleceń konserwacyjnych, naprawczych i remontowych
- Analiza wykorzystania zamówionej mocy
- Sporządzenie analizy ilościowo-wartościowego zakupu ciepła
- Wykonywanie przyłączy i sieci grzewczych
Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Klimatu i Środowiska z dnia 22 stycznia 2021 zmieniającym rozporządzenie w sprawie szczegółowych zasad kształtowania i kalkulacji taryf oraz rozliczeń z tytułu zaopatrzenia w ciepło, „Wodociągi-ESOX” Spółka z o.o. informuje, że od dnia 26 kwietnia 2021r. Odbiorca uzyskuje możliwość dostępu do elektronicznej formy informacji w zakresie rozliczeń i wystawionych faktur.
Nie oznacza to jednak możliwości otrzymania e-faktury, czy dostępu do e-bok.
Na żądanie Odbiorcy, złożone na piśmie, prześlemy drogą mailową informacje dot. w/w zakresu (w tym może być także skan faktury za ciepło).
Aby uzyskać możliwość informacji drogą mailową, w celu identyfikacji Odbiorcy i ochrony jego danych, należy złożyć osobiście w siedzibie przedsiębiorstwa stosowne oświadczenie.
Druk oświadczenia do pobrania: efaktura_oswiadczenie